Zugangsmöglichkeiten für Rollstuhlfahrer
Bei Stationärer Hilfe am Bahnsteig: Anmeldung bei MobiServ (01805 512 512)* erforderlich!
Das aktuelle Nahverkehrsangebot des SPNV in Bayern ermöglicht in vielen Fällen auch eine Mitnahme von Rollstuhlfahrern in Zügen. Dabei kann an Knotenbahnhöfen, die noch nicht barrierefrei ausgebaut sind, auch die Mithilfe des örtlichen Service-Personals beim Ein- Aus- oder Umstieg erforderlich sein. Um die Unterstützung durch das Service-Personal sicherzustellen, sollte die Fahrt unbedingt zuvor bei der Mobi-Serv-Zentrale der DB unter der bekannten Nummer 01805 512 512* mit mindestens einen Werktag Vorlauf angemeldet werden.
Auch wenn diese Voranmeldung erwünscht und sinnvoll ist, sollen Rollstuhlfahrer in dringenden Fällen die Möglichkeit haben, mit der Bahn auch spontan, z.B. zum Einkauf, zum Besuch von Freunden oder Ärzten zu fahren. Durch den vermehrten Einsatz von Niederflurfahrzeugen mit mobilen, fahrzeuggebundenen Einstiegshilfen (Rampe/Hublift) im Nahverkehr, haben sich die Bedingungen für eine Spontanfahrt deutlich verbessert. Nachfolgend geben wir mit einer Karte einen ersten Überblick über die Möglichkeit von Spontanfahrten.
Karte "Zugangsmöglichkeiten für Rollstuhlfahrer"
Karte "Zugangsmöglichkeiten für Rollstuhlfahrer" (München)
Karte "Zugangsmöglichkeiten für Rollstuhlfahrer" (Nürnberg)
Eine farbliche Markierung der betreffenden Stationen ermöglicht eine erste Orientierung, an welchen Stationen mit oder ohne die Hilfe des örtlichen Personals der Zustieg für Rollstuhlfahrer in den Zug erfolgen kann. Dabei steht das grüne Symbol für eine Station, bei der sowohl die Fahrzeuge als auch die Bahnsteige optimiert sind. Die betreffende Station wird im Taktverkehr ausschließlich mit Fahrzeugen angefahren, deren Einstiegshilfen eine Mitnahme des Rollstuhlfahrers vom Bahnsteig jener Station aus ermöglicht.
Über die Darstellung in der Karte hinaus gibt es aber eine Vielzahl von weiteren Zustiegsmöglichkeiten in Bayern, z.B. an Stationen, die nur teilweise von Niederflurfahrzeugen angefahren werden, oder deren Bahnsteige nicht alle barrierefrei erreichbar sind. Informationen dazu geben z.B. die elektronische Fahrplanauskunft im Internet www.bayern-fahrplan.de sowie die dort abrufbaren Bahnhofspläne oder die Mobilitätsservicezentrale der DB unter der Nummer 01805 512-512*.
Telefonische Vormeldung von Spontanfahrten (Tel. 0911-47050952)*
Was wie ein Widerspruch klingt, soll den betrieblichen Aufwand des Zugpersonals für die Mitnahme von Rollstuhlfahrern minimieren und damit auch einen möglichst reibungslosen Verlauf sicherstellen. Während die Zentrale der MobiServ (01805 512-512)* für die angemeldeten Fahrten mit einem Tag Vorlauf nur die Einsätze des Personals an den Station bucht, gibt es nun testweise eine Möglichkeit bis eine Stunde vor Fahrtantritt seine Fahrt vorzumelden. Das Verkehrsunternehmen (DB Regio Bayern ohne S-Bahn München) kann dann sein Zugpersonal sensibilisieren, evtl. sogar geeignet disponieren, damit der Ein- und Ausstieg mit Rollstuhl in bzw. aus dem Zug möglichst reibungslos erfolgen kann.
Merkblatt "Telefonische Voranmeldung für Spontanfahrten"
* (0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
